Aparece um número que não é o meu no iPhone

Esse número aparece no meu iPhone 12, porem, não é o meu! E não consigo finalizar a sessão usando mui ID, aparece sempre código incorreto! Já tentei 43 vezes, sendo que meu ID e senha estão corretos!




[Imagem editada pelo Moderador para remover informação pessoal]

iPhone 12, iOS 15

Publicado em 31/01/2022 05:30

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31/01/2022 08:31 em resposta a MiAlencar

MiAlencar


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Finalizar a sessão do iCloud no iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV ou Mac - Suporte da Apple (BR)

Como remover o Bloqueio de Ativação - Suporte da Apple (BR)

Remover o Bloqueio de Ativação no dispositivo

Siga as etapas na tela para inserir o ID Apple e a senha usados para configurar o dispositivo ou o código de acesso dele.

Saiba como encontrar seu ID Apple ou redefinir a senha dele.


Remova o Bloqueio de Ativação na web se um dispositivo estiver offline

  1. Acesse www.iCloud.com/find.
  2. Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
  3. Na parte superior, clique em Todos os Dispositivos.
  4. Selecione o dispositivo que deseja remover do iCloud.
  5. Clique em "Remover da conta".


Fazer uma solicitação de suporte

Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.

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