App Store - O que fazer quando o reembolso não é aceito?
crianças realizaram compras em um jogo sem autorização com um valor alto, peço reembolso e não aceitam!
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11, iOS 15
Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Se for negado o reembolso, leia esse link - Legal - Apple Media Services - Apple
De tempos em tempos, a Apple poderá recusar um pedido de reembolso, caso encontremos uma prova de fraude, abuso de reembolso, ou outro comportamento manipulativo que dê direito à Apple a uma correspondente reconvenção.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666