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iPhone - Reembolso de Assinatura

Não fiz nenhuma assinatura. Quero cancelar imediatamente, pois não sei do que se trata.






[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 14/02/2022 10:03

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 15/02/2022 00:30

pítia


Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Solicitar um reembolso para uma compra na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

Como solicitar um reembolso

  1. Inicie sessão em reportaproblem.apple.com.
  2. Toque ou clique em "I'd like to (Eu gostaria de)" e selecione "Request a refund (Solicitar um reembolso)". 
  3. Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e escolha Seguinte.
  4. Selecione o app, assinatura ou outro item e escolha Enviar. Se você foi cobrado por uma assinatura que não deseja mais, também pode cancelar a assinatura.

Se você já solicitou um reembolso

Verifique o status da solicitação de reembolso.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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15/02/2022 00:30 em resposta a pítia

pítia


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