Não consigo baixar aplicativos no Mac
estou com dificuldade em baixar aplicativos na App Store, diz que meu Mac não compatível. o meu Mac é o MacBook Pro 2019 com i-9.
[Título alterado pelo Moderador]
MacBook Pro (2020 and later)
Pergunta marcada como
Se não for possível baixar ou atualizar apps no Mac - Suporte da Apple (BR)
A App Store está disponível?
Verifique a página Status do sistema da Apple para saber se a App Store está temporariamente indisponível em seu país ou região.
Atualizar manualmente o app
Abra a App Store e atualize o aplicativo manualmente.
Saiba o que fazer se uma mensagem disser que você não pode se conectar à App Store.
Você está conectado com o ID Apple correto?
Se você tiver mais de um ID Apple, certifique-se de estar conectado com o ID Apple correto.
Você tem um método de pagamento válido registrado?
Pode ser necessário ter um método de pagamento registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito. Confira qual é o método de pagamento registrado e verifique se ele não está vencido, foi recusado ou falhou.
Se você não conseguir atualizar apps e uma mensagem disser que “sua conta está desativada na App Store”, entre em contato com o Suporte da Apple.
Reiniciar o Mac
Reinicie o Mac. Em seguida, verifique se você consegue baixar ou atualizar apps.
Entrar em contato com a Apple
Se você ainda não conseguir baixar ou atualizar apps no Mac, entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666