App Store - Ainda não recebi o reembolso

FIZ UM PEDIDO DE REEMBOLSO, E NO DIA APÓS VI QUE FOI APROVADO, A ASSINATURA FOI FEITA PELO CARtao de credito,porém ainda não recebi o reembolso na fatura, isso pode demorar quanto tempo pra cair?




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iPhone 11, iOS 15

Publicado em 23/02/2022 07:19

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 23/02/2022 07:36

Bom dia DiegoOliveira12, tudo bem? Sou o Azura e vou te ajudar hoje!


Quando se trata de reembolso geralmente as lojas grandes e até mesmo as pequenas fazem o pedido do seu reembolso e a emissora do seu cartão dá o prazo de até 10 dias úteis no máximo dependendo da loja. Tem casos que o reembolso como por exemplo no Mercado Livre só é retornado após 1 mês.

Caso queira mais detalhes sobre o seu reembolso eu recomendo que entre em contato com a equipe de suporte especializada neste assunto para a sua compra.


Entrar em contato com a Apple para receber suporte e serviço - Suporte da Apple (BR)

Ou você pode também ligar no número; 0800-761-0880



Boa Sorte! 


-Caso minha ajuda tenha sido útil, marque ela para que outras pessoas possam ser ajudadas, belê? :)

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

23/02/2022 07:36 em resposta a DiegoOliveira12

Bom dia DiegoOliveira12, tudo bem? Sou o Azura e vou te ajudar hoje!


Quando se trata de reembolso geralmente as lojas grandes e até mesmo as pequenas fazem o pedido do seu reembolso e a emissora do seu cartão dá o prazo de até 10 dias úteis no máximo dependendo da loja. Tem casos que o reembolso como por exemplo no Mercado Livre só é retornado após 1 mês.

Caso queira mais detalhes sobre o seu reembolso eu recomendo que entre em contato com a equipe de suporte especializada neste assunto para a sua compra.


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