App Store - Como peço o reembolso de um aplicativo?

Minha sobrinha fez uma compra sem minha autorização em um aplicativo de fotos, como peço o reembolso?

[Título alterado pelo Moderador]

MacBook Pro 13″, OS X 10.11

Publicado em 8/03/2022 02:19

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Resposta melhor classificada

Nível 3

581 pontos

Publicado em 8/03/2022 10:08

Bom dia cidinho257, tudo bem? Sou o Azura e vou te ajudar hoje!

Como solicitar um reembolso

Inicie sessão em reportaproblem.apple.com.
Toque ou clique em "I'd like to (Eu gostaria de)" e selecione "Request a refund (Solicitar um reembolso)".
Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e escolha Seguinte.
Selecione o app, assinatura ou outro item e escolha Enviar. Se você foi cobrado por uma assinatura que não deseja mais, também pode cancelar a assinatura.

Boa sorte!

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Azura

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Bom dia cidinho257, tudo bem? Sou o Azura e vou te ajudar hoje!

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