Apple TV pede método de pagamento novamente em Windows

Question

Nível 1

9 pontos

Apple TV pede método de pagamento novamente em Windows

Olá!

Sou assinante do Apple One e tenho a dividir a Apple TV com um membro da família que apesar de ser utilizador de iPhone usa um computador windows. A questão é que quando tenta ver Apple TV através do navegador, o site pede método de pagamento ao fazer o log in. Ao fazer o login não devia ficar disponível o Apple TV partilhado por mim? Como pode ver Apple TV no Windows sem ter que estar novamente a associar outra vez cartão? Temos receio que seja feita cobrança a dobrar por estar a aderir novamente ao serviço…

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 23/03/2022 16:56

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Answer 1

23/03/2022 19:56 em resposta a Vanessa_cm

Vanessa_cm

Entao nao faco ideia por pedir metodo de pagamento no windows, faz assim entre em contato com o Suporte da Apple através do telefone 0800-761-0880 ou através do site: Apple Support (Segunda a sábado das 08 as 20) e veja se eles te ajudam melhor

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Answer 2

23/03/2022 17:53 em resposta a Vanessa_cm

Vanessa_cm

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Compartilhamento Familiar na Apple TV - Suporte da Apple (BR)

Compartilhamento Familiar na Apple TV

O Compartilhamento Familiar permite que você compartilhe apps e privilégios para assistir itens com até seis familiares. Um adulto em sua casa (o organizador da família) convida familiares para ingressarem no grupo familiar e concorda em pagar por qualquer compra da iTunes Store ou App Store feitas pelos familiares (o Compartilhamento Familiar, que funciona em todos os dispositivos Apple, é diferente da troca de usuários na Apple TV).

Importante: não é possível iniciar ou configurar o Compartilhamento Familiar diretamente na Apple TV. Isto deve ser feito em um Mac, dispositivo iOS ou dispositivo iPadOS. Para saber mais sobre como configurar o Compartilhamento Familiar, consulte o artigo de Suporte da Apple Configurar o Compartilhamento Familiar.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

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