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iPhone - Meu reembolso ainda não caiu

meu rembolso não caiu o que devo fazer




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 6s, iOS 15

Publicado em 28/03/2022 18:15

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 28/03/2022 19:32

Olá


“Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será aplicado ao mesmo método de pagamento usado para comprar o item. Veja quanto tempo leva para que um reembolso apareça na conta ou fatura:

Crédito na loja: pode levar até 48 horas para o reembolso ser exibido no saldo de crédito do ID Apple.  

Cobrança no celular: pode levar até 60 dias para o reembolso ser exibido na fatura. A operadora pode afetar o tempo de processamento. Você pode entrar em contato com a operadora para obter uma atualização.

Todos os outros métodos de pagamento: pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.”



Mais informações Verificar o status do reembolso de apps ou conteúdo que você comprou da Apple - Suporte da Apple (BR)


Tenha um bom dia 


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

28/03/2022 19:32 em resposta a Novas2

Olá


“Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será aplicado ao mesmo método de pagamento usado para comprar o item. Veja quanto tempo leva para que um reembolso apareça na conta ou fatura:

Crédito na loja: pode levar até 48 horas para o reembolso ser exibido no saldo de crédito do ID Apple.  

Cobrança no celular: pode levar até 60 dias para o reembolso ser exibido na fatura. A operadora pode afetar o tempo de processamento. Você pode entrar em contato com a operadora para obter uma atualização.

Todos os outros métodos de pagamento: pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.”



Mais informações Verificar o status do reembolso de apps ou conteúdo que você comprou da Apple - Suporte da Apple (BR)


Tenha um bom dia 


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