Atualizei o iOS e o áudio do meu iPhone não funciona mais

Tenho um iPhone 7 que estava na versão 13.8 do iOS e depois de muitos apps pararem de funcionar indicando que era necessário a atualização do sistema, finalmente resolvi atualizar para o iOS 15.4.1. O que acontece é que depois da atualização, parte do sistema, acredito ser os hardwares de audio do meu iPhone, simplesmente não funcionam mais! O celular não reconhece os fones originais que comprei, mesmo com eles conectados na entrada do fone o som sai pelo autofalante. Meu microfone também não funciona, mas não é que ele não capta o som, o iPhone simplesmente se RECUSA a gravar o áudio. No whatsapp aparece a mensagem que o app não conseguiu fazer a gravação de voz. No gravador de áudio, ao apertar o botão para gravar, nada acontece, a gravação não se inicia. O GarageBand também não abre dizendo que um app está interrompendo o sistema de áudio e que só irá abrir assim que o app for encerrado. MAS NÃO TEM NENHUM OUTRO APLICATIVO ABERTO OU QUE USE O SISTEMA DE ÁUDIO. Não consigo gravar áudios, os vídeos não saem som, não é possível usar o GarageBand (eu trabalho com música então isso é mais que urgente ja que é o meu principal instrumento de trabalho) porque o programa se recusa a abrir indicando a tal mensagem que citei acima e os fones de ouvido não estão sendo reconhecidos. NÃO É UM PROBLEMA NAS ENTRADAS OU SAÍDAS DE ÁUDIO E SIM ALGUM ERRO NO SISTEMA DO CELULAR, PRINCIPALMENTE PORQUE JA TESTEI MEUS FONES EM OUTRO IPHONE E ELES FUNCIONARAM PERFEITAMENTE. Preciso de ajuda imediata para resolver isso, ja reiniciei, desisntalei e instalei os programas, até restaurei meu iPhone como última opção e mesmo assim ele não quer voltar a funcionar, não sei mais o que fazer.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 5/04/2022 15:01

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 5/04/2022 19:30

hec_hector

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Se restaurou, configurou como novo e nao resolveu e falha de hardware e precisa de reparo

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5/04/2022 19:30 em resposta a hec_hector

hec_hector

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