Minha fotos foram excluídas do iCloud por tempo expirado

Minha fotos foram excluídas do iCloud por tempo expirado, consigo recuperar?




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iPhone 11, iOS 14

Publicado em 27/04/2022 12:07

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5 respostas

28/04/2022 05:39 em resposta a Usuário da comunidade

Entao, mas as minhas fotos foram excluídas pq eu cancelei o pacote de 200gb que eu tinha contratado. Então recebi a mensagem mas as fotos não ficaram na lixeira, então achei que estavam no drive.. mas não está.


você pode me encaminhar para um setor responsável, é muito importante para mim as fotos que tinham lá.. da minha avó.. enfim.

peço encarecidamente! 🙏🏻

27/04/2022 12:29 em resposta a Matmarcella

Que eu saiba, não. Veja o que diz o artigo de suporte da Apple:

Apague fotos e vídeos
1. No Fotos no iCloud.com, selecione as fotos e os vídeos que deseja apagar ou clique duas vezes em uma foto ou um vídeo.
2. Clique no  e clique em Apagar.
Fotos e vídeos apagados são colocados no álbum Apagados recentemente, onde permanecem por 30 dias antes de serem permanentemente removidos. Para apagar fotos ou vídeos antes disso, vá até o álbum Apagados recentemente, selecione os itens que deseja apagar e clique em Apagar [number] itens.

Link: Apague e recupere fotos e vídeos no iCloud.com.

27/04/2022 12:23 em resposta a Matmarcella

Boa tarde Matmarcella!

Eu sou um usuário...


Se já passou os 30 dias depois de terem ido para os apagados, só se tiver feito backup.


Boa sorte!

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