Sem sinal de rede após atualização iIOS 15.5 no iPhone 7
Meu marido fez atualização do ios 15.5, no seu iphone 7 ontem, dia 17/05/2022, pois o próprio aparelho pediu. Na primeira tentativa o aparelho travou e após resetarmos, ele voltou. Porém a atualização entrou de forma automática e após a atualização o celular está sem serviço desde madrugada
O celular antes da atualização estava funcionando normalmente e em perfeitas condições. não sofreu queda, nem nenhum acidente. Meu marido foi na operadora, que fez os testes necessários com o chip e sinal e constatou que o problema deriva do aparelho. Ele foi até uma loja iplace no shopping bourboun e o atendente que direcionou falar com o suporte da apple por telefone, que após alguns testes disse que o problema deve ser no hardware do celular. Agora como que após uma atualização, o hardware para de funcionar. já vi alguns relatos aqui na comunidade sobre esse problema e nada foi feito. Só direcionamento para assistência técnica, onde haverá custo para resolução de um problema causado pela própria marca. isso parece Obsolescência programada. Gostaria de um direcionamento por parte de vocês. obrigada
[Título editado pelo Moderador]
iPhone 7, iOS 15
