Sem sinal de rede após atualização iIOS 15.5 no iPhone 7

Como havia informado, todos os procedimentos que estão indicados no link não funcionaram e o celular segue sem sinal desde do dia que enviei a msg.

foi a atualização 15.5 que deu problema no celular.

ja foi feito o teste dos chips inclusive na própria operadora.

o que acho um absurdo é através de uma atualização do sistema, vcs justificarem que pode ser um problema físico já que o aparelho estava em perfeito estado antes da atualização. Iremos encaminhar para uma assistência técnica, porém sempre tivemos iphone e estamos muito decepcionados com o ocorrido. Quando uma atualização acaba com o funcionamento da rede do celular.

Pois é Douglas! Meu marido levou anteontem em uma assistência técnica e a “solução” que eles deram é trocar o hardware, que custa 2.300,00 reais, o que não compensa pois é superior ao valor que o iphone 7 vale hoje.

o cara da assistência técnica passou telefone do suporte avançado, eles ficaram de dar uma resposta ontem pra ver se rola um recall ou algo assim. Mas até agora nada. Enquanto isso meu marido segue sem rede. O meu iphone tb é o 7 e ja fiz o bloqueio da atualização automática pois tenho medo de acontecer o mesmo. sempre tivemos iphone, desde o 4, mas caso a Apple não de uma solução, o próximo celular será de outra marca, não nos conformamos que uma atualização no sistema danificou o celular. Td funciona perfeitamente menos a rede móvel.

Se aconteceu o 8 também, realmente o problema é do sistema deles né! Se prepare para eles falarem que é o hardware. Dá impressão que eles querem que a gente troque os aparelhos mais antigos a qualquer custo né.

Boa sorte! Se não tiver uma resposta, aqui nesse tópico já deixei o número que ligamos do suporte avançado, não nos deram uma solução, mas acho importante eles estarem cientes do problema.

E é exatamente isso que aconteceu, um celular que funcionava perfeitamente para de funcionar após uma atualização do sistema. Não foi mal uso, ou queda ou qualquer coisa que afeta diretamente a saúde física do celular. Sempre compramos iphone pq acreditavamos na durabilidade da marca, pois mesmo tendo dinheiro para trocar por um modelo mais novo., acreditamos que não existe essa necessidade compulsiva. O 7 é o próximo a parar de atualizar com o lançamento do novo modelo daqui poucos meses. É quase um ou vc troca ou vc troca. Após essa atualiza Qur tira a rede uma função básica, existem vários relatos na internet sobre o mesmo problema. Como disse anteriormente quebra de confiança com a marca. Não tem justificativa que explique o que aconteceu, já que a marca não se responsabiliza.

Seguimos aqui sem resposta também e ja perdendo esperança da Apple solucionar. É um descaso mesmo, até porque esse problema está acontecendo com várias pessoas.

Que bom Luís! Meu marido vai tentar no final de semana, estamos com medo de fazer e perder talvez a função wi fi tb pq vi relatos na internet. Tem pessoas que tentaram e não conseguiram.