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Reposição de dinheiro descontado na minha conta Apple

Boa Noite.

Eu instalei o Flightradar24 no meu telefone,nele dizia que eu poderia usar sem custos algum dias.

Fiz o uso,e no mesmo dia eu pedi que nao continuasse a assinatura e mesmo assim me descontaram da conta o valor relacionado a assinatura anual.

Peco que revejam essa situacao ja que estou me sentindo lezado.

Meus Cumprimentos.




[Título alterado pelo Moderador]

Windows, Windows 10

Publicado em 26/05/2022 18:36

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/05/2022 18:40

Obrigada por postar a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Tenha a certeza que a assinatura foi cancelada seguindo os passos abaixo, apagar o app não cancela a assinatura.


Veja os passos de como cancelar uma assinatura no iPhone, iPad ou iPod touch

Abra o app Ajustes. 

Toque em seu nome. 

Toque em Assinaturas.


Toque na assinatura que deseja gerenciar. Não consegue encontrar a assinatura que está procurando?


Toque em Cancelar assinatura. (Ou, se quiser cancelar o Apple One, mas continuar assinando outros serviços, toque em Choose Individual Services [Selecionar serviços individuais].)


 Se a opção Cancelar não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.


Para mais informações, Como cancelar uma assinatura da Apple - Suporte da Apple (BR)


Mais informações sobre Assinaturas,  cancelamento e possíveis reembolsos veja Assinaturas e cobrança – Suporte Oficial da Apple


Tenha um bom dia.


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1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

26/05/2022 18:40 em resposta a fabyo241

Obrigada por postar a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Tenha a certeza que a assinatura foi cancelada seguindo os passos abaixo, apagar o app não cancela a assinatura.


Veja os passos de como cancelar uma assinatura no iPhone, iPad ou iPod touch

Abra o app Ajustes. 

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Toque na assinatura que deseja gerenciar. Não consegue encontrar a assinatura que está procurando?


Toque em Cancelar assinatura. (Ou, se quiser cancelar o Apple One, mas continuar assinando outros serviços, toque em Choose Individual Services [Selecionar serviços individuais].)


 Se a opção Cancelar não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.


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