Não consigo usar meu saldo para pagar o iCloud

Boa Tarde

Eu adicionei 20,00 reais ao meu Id Apple, através de cartão presente, mas não consigo utilizar esse valor para pagar o icloud+, quando seleciono o ID Apple como forma de pagamento aparece apenas as opções de resgatar e adicionar saldo, e não de utilizar o saldo que já tenho. Abaixo de ID Apple aparece o meu saldo de 20,00 reais.

[Título alterado pelo Moderador]