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Arquivos não abrem no iPad

Salve! Será que tenho um problemão em mãos? De um momento para o outro o arquivo em que estou trabalhando, no Procreate, não abre mais. Eu o visualiso, mas ele está travado. Acontece com todos...


Obrigado pela força!


Wander




[Título alterado pelo Moderador]


Publicado em 5/07/2022 20:02

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/07/2022 10:08

Olá Usuario(a),WanderAntunes


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Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 


Verificar se há atualizações

Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

 


Apagar o app e baixá-lo novamente

Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.

 


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6/07/2022 10:08 em resposta a WanderAntunes

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