Comprei no Diablo Immortal, por algum erro o conteúdo não foi entregue no jogo e a apple negou o reembolso, abri um ticket na blizzard e ela não quer resolver o problema, faz quase dois meses. O que posso fazer?
[Título alterado pelo Moderador]
iPad Air, iPadOS 15
Olá Usuario(a),Bira28
Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.
Se for negado o reembolso, leia esse link - Legal - Apple Media Services - Apple
De tempos em tempos, a Apple poderá recusar um pedido de reembolso, caso encontremos uma prova de fraude, abuso de reembolso, ou outro comportamento manipulativo que dê direito à Apple a uma correspondente reconvenção.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Negou, por negar, pq eu não recebi o conteúdo, tenho o histórico da minha conta que prova isso, tenho ticket da blizzard que prova que não recebi o conteúdo, agora a apple negou o reembolso e bloqueou novos pedidos e a blizzard não entrega o conteúdo alegando que a apple tem que efetuar o reembolso. Um absurdo.
***** tentando resolver com a blizzard ou a apple, mas já faz mas de um mês e nada de resolver.
[Editado pelo Moderador]
Se o conteúdo não foi entregue e o reembolso foi negado resta algo a fazer além da via judicial?
App Store - Compra em jogo não foi entregue
