IPhone na tela branca, o que fazer?

Olá, o celular da minha amiga (iPhone 7) se encontra na tela branca com o símbolo da Apple, e não sai disso. Além dessa tela ficar ligando automaticamente e, eu tentante fazer uma reinicialização forçada o celular continuar a não reagir. Podem me ajudar?

iPhone 7

Publicado em 14/08/2022 10:12

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 15/08/2022 06:28

Olá, EduardaFraione

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Passo 1 - Force a reinicialização do iPhone - Suporte da Apple (BR)

Passo 2 (se não resolver no passo 1) Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada - Suporte da Apple (BR)


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘




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