Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

IPhone na tela branca, o que fazer?

Olá, o celular da minha amiga (iPhone 7) se encontra na tela branca com o símbolo da Apple, e não sai disso. Além dessa tela ficar ligando automaticamente e, eu tentante fazer uma reinicialização forçada o celular continuar a não reagir. Podem me ajudar?

iPhone 7

Publicado em 14/08/2022 14:12

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 15/08/2022 10:28

Olá, EduardaFraione

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Passo 1 - Force a reinicialização do iPhone - Suporte da Apple (BR)

Passo 2 (se não resolver no passo 1) Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada - Suporte da Apple (BR)


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘




1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

15/08/2022 10:28 em resposta a EduardaFraione

Olá, EduardaFraione

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Passo 1 - Force a reinicialização do iPhone - Suporte da Apple (BR)

Passo 2 (se não resolver no passo 1) Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada - Suporte da Apple (BR)


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘




IPhone na tela branca, o que fazer?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.