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Qual o prazo para reembolso do App Store?

Qual o prazo para receber o valor do reembolso?





[Título editado pelo Moderador]

iPhone XR, iOS 15

Publicado em 21/08/2022 11:59

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 21/08/2022 12:14

Olá tudo bem?


Bem-vindo(a) a comunidade Apple!


O prazo para o recebimento do reembolso após aprovado pode levar de 48 horas até 60 dias

Crédito na loja: pode levar até 48 horas para o reembolso ser exibido no saldo da conta da Apple.

Cobrança no celular: pode levar até 60 dias para o reembolso ser exibido na fatura. A operadora pode influenciar no tempo de processamento. Você pode entrar em contato com a operadora para obter uma atualização.

Saiba mais clicando no texto azul: Verificar o status do reembolso de apps ou o conteúdo que você comprou da Apple - Suporte da Apple (BR)


Espero ter ajudado!

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

21/08/2022 12:14 em resposta a AngenendtF

Olá tudo bem?


Bem-vindo(a) a comunidade Apple!


O prazo para o recebimento do reembolso após aprovado pode levar de 48 horas até 60 dias

Crédito na loja: pode levar até 48 horas para o reembolso ser exibido no saldo da conta da Apple.

Cobrança no celular: pode levar até 60 dias para o reembolso ser exibido na fatura. A operadora pode influenciar no tempo de processamento. Você pode entrar em contato com a operadora para obter uma atualização.

Saiba mais clicando no texto azul: Verificar o status do reembolso de apps ou o conteúdo que você comprou da Apple - Suporte da Apple (BR)


Espero ter ajudado!

21/08/2022 12:44 em resposta a AngenendtF

Boa tarde, tudo bem com você?

Se o pedido foi feito pela sua conta Apple,

o prazo da primeira análise é de 48 horas, quando é enviado para o desenvolvedor, após ele aprovar, ele envia o pedido para o seu banco corrigir na sua fatura do cartão, normalmente o banco corrigi rápido, mas pode levar até 30 dias corrigidos, devido o fechamento da fatura. Entra nesse site reportaproblem.apple.com você pode acompanhar o pedido.

Qual o prazo para reembolso do App Store?

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