Tenho uma TV Samsung compatível com o app Apple TV, sinal de rede ótimo (todos os outros apps funcionando perfeitamente) e não consigo ver séries no Apple TV+. A reprodução trava, normalmente quando o símbolo da Apple aparece.
Já reiniciei as configurações do aplicativo e já reinstalei ele. Também tentei trocar de rede (apesar da minha conexão estar ótima com outros apps) e nada funciona.
URU7100,
Nas duas smart tv da LG que tenho, o app Apple TV trava quando uso a conexão por internet via Wi-Fi. Rodava 5 segundos e travava. Entrei em contato com o suporte e fizemos vários testes e não resolveu nada. Sugeriram rotear o 4G do meu celular e eis que o app Apple TV não travava mais. Porém, fica inviável usar os meus dados para ver uma série. Fiz a conexão por fio e travou também. Hoje dia 24/12/22, resolvi mudar nas configurações de conexão de fio da TV, desativando o IPv6 e eis que por fio, agora nada mais trava na Apple TV. Espero ter ajudado.
O meu app está marcado como tento atualização automática e a última versão é de agosto/22. Acho que está atualizando… A sua versão é mais recente?
Rapaz, vou seguir essa sua solução. Patético a Apple não se pronunciar.
Nunca consigo assistir nada sem ter que ficar retornando para o início trava o tempo todo minha tv Samsung mais de um ano já troquei de tv e nada muda contínuo com o mesmo problema
O aplicativo é muito ruim mesmo! Mesmo conseguindo assistir, trava o tempo todo!!! E ninguém da Apple se pronuncia…
Nada do que está indicado funciona! Fiz de tudo e o único app que não roda é o da Apple
Assinei a Apple TV porém não consigo assistir pq trava o tempo todo . Tenho uma tv Samsung e tudo está atualizado . Como vcs podem resolver isso ?
Alguém tem alguma solução para este travamento ? Já reinstalei , já redefini , já tentei ver na madrugada e nada . Tenho outros aplicativos que funcionam perfeitamente
Exatamente . Trava até no celular
Tb com mesmo problema na Tv Samsung. Se for esse lance do horario de pico... que vergonha.
App Apple TV+ travando em TV Samsung
