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Erro na ativação iMessage e não realiza ligações iPhone 6s

iMessage não funciona oq fazer não manda mensagem e nem ligações




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 6s, iOS 15

Publicado em 9/09/2022 07:35

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 9/09/2022 07:50

Olá, wallef226

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Para usar o iMessage ou o FaceTime, você precisa ativá-los no iPhone, iPad ou iPod touch. Se uma mensagem de erro for exibida durante a ativação, siga estas etapas.


Ao tentar ativar o iMessage ou o FaceTime, talvez você veja uma destas mensagens:

  • Esperando ativação
  • A ativação falhou
  • Houve um erro durante a ativação
  • A sessão não pôde ser iniciada, verifique a conexão da sua rede
  • Não pôde contatar o servidor do iMessage. Tente de novo.


Verificar os ajustes do dispositivo

  1. Verifique se você está conectado a uma rede de dados celulares ou Wi-Fi. 
  2. Se estiver usando um iPhone, você precisará de mensagens SMS para ativar o número de telefone no iMessage e no FaceTime. Dependendo da operadora, você pode ser cobrado pelo SMS.
  3. Acesse Ajustes > Geral > Data e Hora e verifique se o fuso horário está configurado corretamente.


Desativar e reiniciar o iMessage e o FaceTime

  1. Acesse Ajustes > Mensagens e desative o iMessage.
  2. Acesse Ajustes > FaceTime e desative o FaceTime.
  3. Reinicie o dispositivo:
  1. Reative o iMessage e o FaceTime.


A ativação não ocorreu após um dia?

Pode levar até 24 horas para o iMessage e o FaceTime serem ativados. Se o problema continuar depois de 24 horas, siga estas etapas:

  1. Verifique se o dispositivo tem a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
  2. Se estiver usando um iPhone, entre em contato com a operadora para verificar se o dispositivo pode enviar e receber mensagens SMS.
  3. Verifique se você pode enviar e receber SMS. Se aparecer o aviso "Sua operadora pode cobrar pelas mensagens SMS usadas para ativar o FaceTime e o iMessage", toque em "OK" para permitir possíveis cobranças por SMS.
  4. Entre em contato com o Suporte da Apple.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

9/09/2022 07:50 em resposta a wallef226

Olá, wallef226

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Para usar o iMessage ou o FaceTime, você precisa ativá-los no iPhone, iPad ou iPod touch. Se uma mensagem de erro for exibida durante a ativação, siga estas etapas.


Ao tentar ativar o iMessage ou o FaceTime, talvez você veja uma destas mensagens:

  • Esperando ativação
  • A ativação falhou
  • Houve um erro durante a ativação
  • A sessão não pôde ser iniciada, verifique a conexão da sua rede
  • Não pôde contatar o servidor do iMessage. Tente de novo.


Verificar os ajustes do dispositivo

  1. Verifique se você está conectado a uma rede de dados celulares ou Wi-Fi. 
  2. Se estiver usando um iPhone, você precisará de mensagens SMS para ativar o número de telefone no iMessage e no FaceTime. Dependendo da operadora, você pode ser cobrado pelo SMS.
  3. Acesse Ajustes > Geral > Data e Hora e verifique se o fuso horário está configurado corretamente.


Desativar e reiniciar o iMessage e o FaceTime

  1. Acesse Ajustes > Mensagens e desative o iMessage.
  2. Acesse Ajustes > FaceTime e desative o FaceTime.
  3. Reinicie o dispositivo:
  1. Reative o iMessage e o FaceTime.


A ativação não ocorreu após um dia?

Pode levar até 24 horas para o iMessage e o FaceTime serem ativados. Se o problema continuar depois de 24 horas, siga estas etapas:

  1. Verifique se o dispositivo tem a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
  2. Se estiver usando um iPhone, entre em contato com a operadora para verificar se o dispositivo pode enviar e receber mensagens SMS.
  3. Verifique se você pode enviar e receber SMS. Se aparecer o aviso "Sua operadora pode cobrar pelas mensagens SMS usadas para ativar o FaceTime e o iMessage", toque em "OK" para permitir possíveis cobranças por SMS.
  4. Entre em contato com o Suporte da Apple.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


Erro na ativação iMessage e não realiza ligações iPhone 6s

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