Preciso da INVOICE do meu Macbook 2013

Fui roubado em um estabelecimento privado. O seguro cobrirá o computador, desde que eu apresente a INVOICE. Mas foi comprado em 2013 e eu não consigo encontrar. Como fazer? Tenho o Número de série.

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Publicado em 19/10/2022 03:53

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Descobrir onde foi comprado meu Mac e conseguir a nota Como descobrir onde foi comprado meu mac e se tem como conseguir a nota de compra ou algum documento do mesmo? Comprei meu MacPro6,1 em 2017 Um amigo meu estava em viagem e pedir para o mesmo comprar o meu computador e trazer. Ele comprou e me entregou, porém até hoje não sei onde meu amigo comprou, quanto foi na época, ele me entregou uma invoice mas para mim é muito diferente do Brasil de uma nota fiscal. Ire precisar fazer uma viagem fora do Brasil o MacPro6,1 vai comigo, estou com receio de levar ele e na volta da viagem, na chegada ter que passar passar pela alfândega ( PF ) e meu computador de trabalho que tenho hà mais de 6 anos, ficar preso ou ter que pagar imposto pq eu só tenho uma invoice em .pdf que nem sei se é verdadeira. Eu falei com o meu amigo e ele me informou que não tem mais como pegar a nota fiscal ou o cupom da compra. Apple ou amigos da comunidade, como faço para não perder a viagem, o trabalho e o meu mac que é meu filho de criação. Obrigado pela atenção e até breve! [Título alterado pelo Moderador]
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Como ativar a garantia se não tenho a nota fiscal do Mac? Comprei um Mac no EUA e, depois de uns dias de uso ele deixou de carregar. Fui na Apple do Shopping Manaíra, de João Pessoa, e o vendedor disse que só pode verificar se eu estiver com a NF. Contudo, acabei deletando o e-mail sem querer e nao tenho mais a NF. Pelo número de série a loja nao pode conferir a legitimidade da compra e a garantia? Eles podem deixar de me dar suporte porque nao possuo a NF? [Título alterado pelo Moderador]
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2 respostas

19/10/2022 08:39 em resposta a geraldosilva

Olá Usuario(a),geraldosilva

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Entre em contato com o local de compra

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

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20/10/2022 08:00 em resposta a DaveGrohl666

Olá. Conprei na Apple de NYC 5ª avenida. Atualmente moro em São Paulo capital. Teria como fazer isto de forma virtual?

Um link. Um chat. Etc.

Obrigado

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