Apple Watch ficou num loop infinito

Tenho um Apple Watch série 4 que estava funcionando perfeitamente até efetuar ontem a noite a atualização 9.0. A instalação foi baixada, conforme consigo visualizar no meu IPhone XS, porém o Apple Watch ficou num loop infinito tentando reiniciar e simplesmente não inicia.

O suporte Apple entrou em contato, tentou resolver remotamente não conseguiu. Orientou ir numa assistência técnica autorizada. Fui na assistência e cobraram R$500,00 pra tentar uma nova atualização!! Um absurdo eu ter que arcar com um custo de um problema causado por uma atualização da própria Apple!!




[Título alterado pelo Moderador] 

Apple Watch Series 4, watchOS 9

Publicado em 26/10/2022 08:35

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1 resposta

26/10/2022 09:00 em resposta a Soll2020

Sinto muito pelo ocorrido com seu AppleWatch mas realmente nessa situação de looping, tanto no AppleWatch quanto no iPhone, não é orientado nem mesmo que faça um reinício forçado no aparelho como diz o artigo Reinicie o Apple Watch - Suporte da Apple (BR)

pois você estava em etapa de atualização.


Então realmente o posicionamento de ir atrás de uma autorizada está certo. Fora da garantia pode ser cobrado e procedimentos de Software os técnicos de hardware podem pedir um reparo pago também.

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Apple Watch ficou num loop infinito

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