Iphone 7 com tela congelada símbolo da maça

Meu iphone 7 travou com o símbolo da maça com a tela branca! Já segui as etapas de precionar as teclas de volume menos e ligar/desligar e conectar no PC com iTunes, mas toda hora da erro na atualização e restauração de fabrica!!!! Erros -1, 75 e etc....

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 30/10/2022 21:38

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1 resposta

Nível 7

22.715 pontos

31/10/2022 04:33 em resposta a WanderGuedes

Olá, WanderGuedes

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.

Se o iPhone não estiver respondendo e você não puder desligá-lo e ligá-lo novamente, tente forçar seu reinício.

Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume.
Pressione e solte rapidamente o botão de diminuir volume.
mantenha o botão lateral pressionado.
Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão lateral.

Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

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