Reembolso da App Store não entra na conta

Boa tarde, foi feita uma compra no App Store sem querer, pedi o reembolso, recebi uma nota de crédito mas o dinheiro não me entra na conta novamente, o que fazer ?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 12 Pro Max, iOS 16

Publicado em 9/11/2022 23:15

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 10/11/2022 03:03

Olá, catarina280

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item. Pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

10/11/2022 03:03 em resposta a catarina280

Olá, catarina280

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item. Pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


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