Por que minha conta na App Store foi bloqueada?
Minha conta foi bloqueada e não posso mais baixar aplicativos queria saber porque?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone XR, iOS 16
Minha conta foi bloqueada e não posso mais baixar aplicativos queria saber porque?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone XR, iOS 16
Só complementando a resposta do Paulo, há uma diferença entre conta bloqueada e conta desativada.
O artigo Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado trata das duas questões:
Se a conta foi desativada por motivos de segurança
Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:
Você precisa redefinir a senha para recuperar o acesso. Saiba como redefinir a senha.
Se a conta tiver sido desativada na App Store e na iTunes Store
Se você vir uma mensagem informando que a conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.
Só complementando a resposta do Paulo, há uma diferença entre conta bloqueada e conta desativada.
O artigo Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado trata das duas questões:
Se a conta foi desativada por motivos de segurança
Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:
Você precisa redefinir a senha para recuperar o acesso. Saiba como redefinir a senha.
Se a conta tiver sido desativada na App Store e na iTunes Store
Se você vir uma mensagem informando que a conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.
olá João, seja bem-vindo as comunidades do suporte da Apple…
Se a sua conta da App Store o iTunes foi desativada, entre em contato com suporte da Apple, através do telefone: 0800 761 0880, de segunda a sábado das oito às 20h00
fonte:
Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes" - Suporte da Apple (BR)
espero ter ajudado!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
Por que minha conta na App Store foi bloqueada?