Será que alguém pode ajudar? Não estou conseguindo baixar aplicativos. O meu iPhone é o 13 pro max. Desde já agradeço.
Boa noite! Alguém poderia me ajudar?
não consigo baixar nenhum aplicativo APP. Tenho um iPhone 13 Pro Max.
O IOS está na última versão 16.1.1.
desde já agradeço.
pipa_rn
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 13 Pro Max, iOS 16
Olá
Siga os passos abaixo e a cada tentativa gente baixar o aplicativo desejado. Dessa forma você vai eliminado etapas.
Se um botão de conta azul for exibido na parte superior da App Store, é possível que você não esteja com a sessão iniciada. Toque no ícone e inicie sessão com o ID Apple. Saiba o que fazer se tiver esquecido a senha.
Saiba o que fazer se você não conseguir abrir a App Store.
Atualizar manualmente o app
Na App Store, tente atualizar o app manualmente.
2.Verificar a forma de pagamento
Pode ser necessário ter um método de pagamento registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito. Veja qual é o método de pagamento registrado e verifique se ele não está vencido, foi recusado ou falhou.
3.Se você não conseguir atualizar apps e vir uma mensagem informando que sua conta está desativada na App Store, pode ser que o método de pagamento tenha algum problema. Entre em contato com o Suporte da Apple para receber ajuda.
4.Priorizar o download
Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.
5.Reiniciar o dispositivo
Em seguida, verifique se você consegue baixar ou atualizar apps.
6.Entrar em contato com a Apple
Se ainda não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad, entre em contato com o Suporte da Apple.
Olá
Siga os passos abaixo e a cada tentativa gente baixar o aplicativo desejado. Dessa forma você vai eliminado etapas.
Se um botão de conta azul for exibido na parte superior da App Store, é possível que você não esteja com a sessão iniciada. Toque no ícone e inicie sessão com o ID Apple. Saiba o que fazer se tiver esquecido a senha.
Saiba o que fazer se você não conseguir abrir a App Store.
Atualizar manualmente o app
Na App Store, tente atualizar o app manualmente.
2.Verificar a forma de pagamento
Pode ser necessário ter um método de pagamento registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito. Veja qual é o método de pagamento registrado e verifique se ele não está vencido, foi recusado ou falhou.
3.Se você não conseguir atualizar apps e vir uma mensagem informando que sua conta está desativada na App Store, pode ser que o método de pagamento tenha algum problema. Entre em contato com o Suporte da Apple para receber ajuda.
4.Priorizar o download
Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.
5.Reiniciar o dispositivo
Em seguida, verifique se você consegue baixar ou atualizar apps.
6.Entrar em contato com a Apple
Se ainda não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad, entre em contato com o Suporte da Apple.
Não consigo baixar apps no iPhone
