Processo de restauração do iOS me gera problemas graves

O que eu faço com a mensagem: "Restaurando Será realizado o download de cerca de 100MB para restaurar apps e dados"?

Essa mensagem aparece em 'Ajustes', logo após o meu nome e antes da opção 'Modo Avião'

Ela apareceu depois que eu troquei de aparelho e fiz a restauração dos meus dados do iCloud.


Tenho iPhone desde que ele existe e nunca tinha acontecido algo assim. Sempre funcionou muito bem. Entendo que a tecnologia não é uma ciência exata e problemas podem acontecer. Mas o iOS deveria ter alguma função prevista para resolver isso.


Eu procurei em artigos e até já falei com um "especialista Apple". Forcei o desligamento apertando volume+, volume- e depois segurando o botão de desligar até reiniciar.


A mensagem que eu citei acima foi temporariamente substituída por ''Restaurando Seus dados e apps estão sendo baixados". Mas não funciona porque volta a mensagem "Restaurando Será realizado o download de cerca de 100MB para restaurar apps e dados"


Importante falar também que eu só me dei conta desse problema quase 30 dias depois de restaurar o iPhone. Afinal, depois que restaurou, eu dei uma conferida geral, passei por todo aquele trabalho de validar Apps, colocar senhas, validar Apps de bancos, etc... E tudo parecia normal. Mas quando precisou fazer uma atualização de iOS, não permitiu. Falou que antes eu precisava terminar a restauração. Isso que eu sou um "heavy user". Tomei todas as precauções... E quem não entende nada de tecnologia, faz o que?


Para piorar, eu só tive que trocar de telefone e passar por todo esse problema por ter mandado o iPhone para garantia e eles terem me enviado outro. Ok, obrigado por terem resolvido o problema, mas não precisavam ter gerado outro. Agora terei que perder mais um dia inteiro (um dia que eu não tenho), para refazer todo esse processo novamente. Depois de mais de uma década, a Apple pisou na bola feio comigo. Comigo e com todos que passam por isso. Afinal, a própria atendente falou que é algo "meio comum" de acontecer. E, como falei, entendo acontecer um problema assim, mas não aceito o iOS não ter formas mais inteligentes de resolver. Está tudo funcionando perfeitamente. Entrei app por app quando eu restaurei. Por mim eu me desfazia desses arquivos. Deletava. Ignorava. Mas não. Vou passar novamente pelo pesadelo e trabalho de uma restauração.


Obrigado Apple





[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 12

Publicado em 29/11/2022 14:49

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