Preenchi meus dados no aplicativo “Ornament” e automaticamente ele realizou uma compra de 52,90 mediante ao meu cartão que já estava gravado no celular. Solicitei o reembolso e na opção “verificar solicitações” diz que foi reembolsado mas ainda não obtive nenhuma quantia estornada na minha fatura. A fatura vai vencer logo logo e eu não tenho como arcar com essa compra que não foi do meu desejo
[Título alterado pelo Moderador]
Olá Usuario(a),Nathaliaaaa
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Segue alguns passos que podem lhe ajudar na sua pergunta/dúvida, Qual é o tempo de espera para receber reembolsos da App Store ou de outros serviços da Apple - Suporte da Apple
Sendo aprovado são 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Faz mais de 1 mês que solicitei o reembolso. Minha fatura até fechou e nada de receber o estorno.
Não recebi o reembolso de app do iPhone
