iPhone - Reembolso ainda não caiu
Solicitei um reembolso de um App que cobrou indevidamente e até agora não caiu. No suporte fala que já fui reembolsada mas não fui!
[Título alterado pelo Moderador]
Pergunta marcada como
Resposta melhor classificada
olá Thaynara, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple…
após o reembolso será aprovado, o dinheiro será devolvido, da mesma forma de pagamento que foi realizada a compra do item, no caso dos cartões de crédito, o reembolso pode demorar até 30 dias para ser exibido na fatura do cartão, se após 30 dias o reembolso não for exibido na fatura, entre em contato com a instituição financeira.
O artigo abaixo, traz as informações, de como verificar o status do seu reembolso e o tempo que leva para o dinheiro ser reembolsado em outras formas de pagamento.
espero ter te ajudado!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.