Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Reembolso app

Boa tarde pedi um reembolso de uma app á qual diz que foi efetuado o reembolso. Entretanto já passou uma semana e não recebi nada

iPhone 13, iOS 16

Publicado em 10/12/2022 07:43

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 10/12/2022 09:37

Olá, sofia109

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item.

Pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

10/12/2022 09:37 em resposta a sofia109

Olá, sofia109

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item.

Pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


Reembolso app

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.