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sofia109 Autor

Nível 1

4 pontos

Reembolso app

Boa tarde pedi um reembolso de uma app á qual diz que foi efetuado o reembolso. Entretanto já passou uma semana e não recebi nada

iPhone 13, iOS 16

Publicado em 10/12/2022 07:43

Responder

Melhor resposta

Dijumilu

Nível 7

22.609 pontos

Publicado em 10/12/2022 09:37

Olá, sofia109

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.

Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item.

Pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

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1 resposta