Mensagem de SIM incompatível no iPhone
ao colocar o Chip da Claro em um iPhone 11 comprado nos EUA apareceu a mensagem de sim incompatível. O que fazer?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11, iOS 15
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Olá Usuario(a),Sandralimateixeira
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Segue alguns passos que podem lhe ajudar na sua pergunta/dúvida.Se você vir a mensagem "SIM Inválido" ou "Sem SIM" no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)
- Verifique com sua operadora de celular se você tem um plano ativo.
- Reinicie o iPhone ou o iPad.
- Verifique se há atualizações dos ajustes da operadora. Acesse Ajustes > Geral > Sobre. Se houver uma atualização disponível, será exibido um aviso pedindo que você selecione OK ou Atualizar.
- Remova o cartão SIM do iPhone ou o cartão SIM do iPad da bandeja do cartão SIM e, em seguida, coloque-o novamente. Verifique se a bandeja do SIM fecha completamente e se não está solta. Se você usa uma bandeja do SIM de outro modelo de iPhone ou iPad ou de outro fabricante de telefone, ela pode não encaixar corretamente.
- Use outro cartão SIM. Se não tiver um, vá até a loja de sua operadora e peça para fazer um teste usando outro cartão SIM. Você talvez precise substituir o cartão SIM.
Se você ainda vir um alerta sobre o cartão SIM, entre em contato com o Suporte da Apple.
Saiba o que fazer se você vir um alerta informando que o cartão SIM não é compatível.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666