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App Store - Não recebi o reembolso no meu cartão

uma cobrança indevida de um app entrou no meu cartão e solicitei o reembolso por meio do suporte da Apple Store. Aqui consta que fui reembolsada, mas não foi descontado no meu cartão.




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 11, iOS 16

Publicado em 24/12/2022 10:02

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Publicado em 24/12/2022 15:19

O processo de reembolso depende de um prazo de 48h para a Apple confirmar seu reembolso. Verifique o status em https://reportaproblem.apple.com.


Caso o reembolso tenha sido aprovado, verifique com o seu banco a situação. O banco pode levar até 30 dias para lançar o reembolso.

2 respostas
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24/12/2022 15:19 em resposta a victória144

O processo de reembolso depende de um prazo de 48h para a Apple confirmar seu reembolso. Verifique o status em https://reportaproblem.apple.com.


Caso o reembolso tenha sido aprovado, verifique com o seu banco a situação. O banco pode levar até 30 dias para lançar o reembolso.

App Store - Não recebi o reembolso no meu cartão

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