Código do Tempo de Uso aparece como incorreto

Estou tentando alterar o código de uso do meu antigo iPhone para poder apagá-lo, porém, não consigo acessar o código e quando coloco meu ID aparece que estou digitando o código incorreto

Toda vez que digito o código de tempo de uso ele aparece como incorreto, até quando peço pra alterar e digito meu ID

[Título alterado pelo Moderador]