iPhone 13 estragou três vezes

Falta de suporte

Iphone 13 estragado 3 vezes, trabalho com o dispositivo e tenho alto prejuízo quando preciso enviá-lo para reparo. O produto fica em media 10 dias para ser reparado e volta com o mesmo defeito. Invisto em pelicula de proteção para novamente ter que retornar com o produto. Estou extremamente insatisfeita e me sentindo desrespeitada pela empresa, e o suporte desliga na cara o telefone, não retorna com o caso e nem dá respostas. Alguém mais com o mesmo problema?

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13, iOS 16

Publicado em 9/01/2023 06:38

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3 respostas

10/01/2023 03:42 em resposta a JuliBorges

Botão de iniciar afundado, vai e volta do reparo e funciona alguns dias, depois estraga novamente. Botão de volume também estragado, não funciona, foi para reparo e voltou estragado. Após diversos questionamentos no suporte, ainda não obtive respostas do que aconteceu, não me enviaram OS. É a terceira vez que estraga, vai e vem do reparo e volta estragado

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9/01/2023 17:09 em resposta a nandajsantos

Mas qual o problema do iPhone?

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20/01/2023 06:30 em resposta a JuliBorges

O botão de iniciar estragou 2x e o de volume menos 1x.

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