iPhone pede ID Apple antigo

no celular em casa não tinha nada, perdi tudo. Mudei iCloud, mas ele fica pedindo a senha do outro


Eu troquei meu iPhone XR pelo iPhone 13 pagando só a diferença e aproveitei pra tocar meu número de telefone. A moça na loja “transferiu” os dados mas quando comecei a mexer em casa tinha perdido tudo. Comecei do zero, criei outro iCloud mas em alguns aplicativos eu não consigo de jeito nenhum baixar pois ele pede o ICloud ANTIGO que tá com o meu número antigo, não tenho como recuperar senha pois não tenho mais acesso ao chip e aí nem usar meu iPhone normalmente estou conseguindo, tô aperreada e não sei o que fazer!





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Publicado em 4/02/2023 21:23

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