WhatsApp fechando sozinho no iPhone

Estou com esse problema faz mais de um mês. Eu já apaguei o WhatsApp, instalei de novo. Coloquei com backup e sem backup e continuou o problema. Depois que perdi meu backup de 6 gbs acho que descobri o motivo dele fechar no meu caso. Provavelmente era a quantidade de figurinhas que eu tinha que eram muitas. Como perdi o backup as figurinhas não foram instaladas e o aplicativo não fechou mais. Se tiverem esse problema tentem apagar o máximo de pacotes de figurinhas e façam o teste.

Bom dia. Não há relação em se ter ou não o WhatsApp Business. O meu começou com erro dia 27/03, segue passo a passo que deu certo em meu aparelho (iPhone 11):

Se um app no iPhone ou iPad encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple (BR)

Lembrando que o erro não está na Apple, mas sim no desenvolvedor que não ajustou a aplicação para certas versões do iOS. Para falar com o suporte do WhatsApp, abra o aplicativo, vá em configurações e em seguida ajuda, e clique em Fale Conosco.

Boa sorte!

Consegui solucionar o meu.

1 - Instale o WhatsApp Business, logue por ele, ele vai transferir todas as suas conversas e arquivo do outro whats pra ele.

2 - Remover o WhatsApp normal por completo.

3 - Use o Business por alguns dias

4 - Depois instale o WhatsApp normal e tente se logar novamente.

Aqui comigo deu tudo certo 👍🏻

Pessoal, segui a recomendação do Jgarcia. Entre no App Store e realmente tinha uma nova atualização. Atualizei e meu WhatsApp voltou a funcionar na hora. Foram chegando um turbilhão de msgs. Eu estava a quase um mês sem usar o WhatsApp, apenas vendo as msgs pelas notificações.

boa sorte!

Pessoal finalmente consegui resolver, estava 10 dias com esse problema, meu whatsapp ficava aberto apenas 30 segundos e finalizava, vim aqui li varios relatos e consegui a solução.

Eu ja havia tentando instalar o whatsapp business e sem sucesso, como tenho muitas conversas preciso usar o whats web e finalizar ele nao seria uma solução.

Faço parte de 20 grupos, apenas exclui todas as mensagens e fotos dos grupos e voltou a funcionar normal, agora estou usando no celular e no computador

Iphone 14 versão atualizada

Resolvi meu problema do WhatsApp fechando sozinho, realizando o bkp total do iphone 12 pro Max com itunes no no meu pc, demorou 6 horas aproximadamente 130gb - lembrando que seu computador precisa ter esse espaço sobrando e mais uns 80 gb para garantir. Restaurei o celular e whatsapp voltou com todas as conversas

Consegui resolver, mas somente desinstalando e reinstalando novamente. O problema é que você só recupera as conversas até o último backup.

Oi Vitor!

Estou com o mesmo problema. Desde ontem, meu whats app fecha automaticamente, eu abro app ele fecha. Eu nem consigo ver quem foi a última pessoa que me mandou mensagem. Eu recebo a mensagem (consigo ver a notificação e abri-lá sem precisar abrir o app) mas quando eu abro o app ele fecha.

Já reininciei o celular, atualizei o software, liberei espaço de armazenamento, e até apaguei e instalei de novo o app. É ruim neste último caso, pois perdi conversas recentes.

Mas nada disso funcionou, já tive atendimento com a apple hoje cedo em busca de possíveis bugs no aparelho ou atualização mas nada apareceu.

Mandei e-mail para o whats e tentei atendimento... aguardando!! :/

Uma solução é usar o whats pelo computador, consigo falar com as pessoas e ler as mensagens recebidas. Mas sei que se precisar apagar o app, perderei todo o histórico!

Alguém conseguiu solucionar?? Tem solução? rsrs

Olá VitorLeite e EngCivilJeferson!

Se apenas esse app está mostrando esse defeito, o ideal é primeiramente verificar se o aparelho está em sua última atualização > Desinstalar e instalar o app novamente > Entrar em contato com os desenvolvedores do app pela App Store

Como falar com o suporte de um aplicativo de terceiros?

Ao lado de AVALIAR

Espero ter ajudado! :)

Bom dia. Estive com o mesmo problema na sexta feira.

Porém, depois que desloguei do WhatsApp Web, não tive mais problema.

Desde sábado esta funcionando perfeitamente.

Porém, depois que desloguei, desinstalei o app e reinstalei novamente.

Solução temporária pra não perder as conversas e ficar sem WhatsApp. Baixem o WhatsApp business, resolve por hora! Tenho um 14 Pro max, parou tbm, o app não inicia, fica fechando e consegui baixando o Business.

Pessoal, tive o mesmo problema ontem à noite, fiz de tudo e nada resolvia. Única coisa que resolve é desinstalar e instalar novamente o WhatsApp do IPhone. As conversas até o último backup são completamente recuperadas.

Consegui solucionar o meu.

1 - Instale o WhatsApp Business, logue por ele, ele vai transferir todas as suas conversas e arquivo do outro whats pra ele.

2 - Remover o WhatsApp normal por completo.

3 - Use o Business por alguns dias

4 - Depois instale o WhatsApp normal e tente se logar novamente.

Aqui comigo deu tudo certo 👍🏻

ola o meu tbm resolveu. Depois do dia 10 abril passei a usar a versão business. Agora desinstalei ambas e baixei so WhatsApp normal. Voltou a funcionar normal, apenas com algumas mensagens não recebidas a partir do uso do business.

Boa sorte

Dica que ajudou! Se vc nao tinha feito backup e precisa fazer, tente o seguinte: De outro aparelho faça uma chamada de voz para o seu, atenda o mais rapido possivel e coloque a ligação no mudo. Toque em voltar na opção da chamada para ter acesso da tela do wpp; enquanto durar a ligação vc consegue mexer no app de forma normal, inclusive da para iniciar o backup, mesmo apos a ligação "cair" mantive a tela do backup sempre acessa. Deu certo pra mim (20gb de backup). Outra coisa que fiz foi durante a ligação, ir apagando grupos e conversas antagonistas, alem das populares figurinhas...