WhatsApp fechando sozinho no iPhone

Olá amigo, acredito fazer todo sentido ser o WhatsApp web, pois tive o problema quando estava logado.

depois que desloguei, está funcionando normalmente.

Me disseram algo que faz sentido:

Habilitar o WhatsApp no backup do iCloud não garante a recuperação de dados (ele só utiliza o espaço disponível).

Para ter uma chance de recuperar um backup do WhatsApp você precisa obrigatoriamente fazer o backup dentro do App para que ele "gere" um ponto de recuperação.

Tendo o backup vc pode apagar o App e instalar novamente para tentar recuperar a funcionalidade, sanando essa falha de fechamento. Se não tem backup, lamento.

Tentei fazer isso, mas nao deu certo.. e como uso 95% do dia o wpp web, mesmo que tivesse resolvido para mim ainda era um problema.

Resolvi esse problema apagando todas as conversas e grupos arquivados.

Ai voltou o normal ate agora rsrs

Pessoal que está tentando aí e sofrendo, sigam esta resposta aqui que o amigo Sidney mandou que é sucesso!

Desarquivem todas as conversas, aproveita pra apagar as que não são mais necessárias, desloga do aplicativo desktop, seja no Windows ou no macOS e depois reinicia o celular e tal.

Sigam o passo a passo que ele descreveu que é sucesso!

Consegui fazer funcionar. porem fui so restalrando.

1 Joguei meu whats pricipal para o o whatsapp business.

2 fiz o backup das conversas manualmente.

3 fiz o backup do iphone. tenho a assinatura de 2TB no iCloud. tenho muita coisa no celular. ae para fazer o backup foi de boa.

4 restalrei o celular de fabrica.

5 fiz a recuperaçao dos dados.

agora ele esta normal entrou no o whatsapp normal. restalrei as conversas e tudo e com meu outro numero tambem no o whatsapp business. tudo de boa.

porem passou 1 hora meu whats n conecta mais. o normal. ele n fecha sozinho. porem ele n envia e nem recebe mensagem. eu vejo que tem pessoas online. via web fica normal. porem nele mesmo n recebe e nem envia. to achando agora q e a operadora. n e possivel ter muita zica assim. e so 1 numero ta dando esse problema. ja troquei de internet e nada. n e conexao e nem nada. simplismente ele n quer mais trabalhar kk. agora vou ver oq pod ser.

O que eu fiz foi, atualizar o iPhone, atualizar o WhatsApp, não resolveu e não queria perder os dados.

Instalei o WhatsApp business (sem desinstalar o WhatsApp e abri, ele pediu o número do telefone etc.

Voltei no WhatsApp e pedi pra abrir, pediu o número do telefone e abriu normal (uauuuuhh) não perdi nenhuma mensagem.

Tomara que dê certo pra vocês também!

1) Tente fechar o whastapp web se estiver usando e tente um tempo depois.

2) Tente trocar o chip do celular na operadora.

Já tive esse problema no iphone XR. Já fiz todos os procedimentos e tudo que imaginarem das recomendações indicadas e nada resolveu. (Reinstalei o aplicativo, o whatsapp, configurações de fábrica, mudei para whasapp web... e nada)

Troquei de aparelho e de chip para resolver.

O problema só acontecia com meu whatsapp, repassei o celular para o meu filho e o whastapp dele no aparelho funciona perfeitamente.

O que detectei em alguns momentos: (uma loucura sem sentido, mas..)

-No início acontecia quando eu estava logada no whastapp web, fechava sozinho. Depois de umas horas que desconectava do web ele liberava e voltava funcionar, abria.. um tempo depois travava novamente.

-Uns meses depois começou a travar (congelava e não ia nem pra frente nem para trás e fechava sozinho).

Aí quando troquei de aparelho.

Como fiz tudo e não resolveu, a única coisa que foi diferente foi a TROCA DO CHIP.

Então, talvez seja uma opção a se tentar... já que não temos muitas opções de solução ainda.

Sei o quanto isso é um caos.

Espero que algo ajude.

Boa sorte.

uma solução temporária foi instalar o app WhatsApp Business. Lá consegui usar normalmente, mas seria algo temporário ater resolver o problema em definitivo.

praticamente todos iPhones de amigos que conversei está com este Bug que não atualiza automático, só clicando dentro de App Store que aparece para atualizar, que bom que te ajudei

Bom dia, gente!

Só hoje dia 12/07/2023 que baixei uma nova atualização do ios e não está mais fechando sozinho, mesmo conectando o celular no computador pelo whats app web.

olha, eu tive uma melhora deixando de usar o WhatsApp web!

forçando o beckup e aí parou de fechar sozinho!

Boa noite. Passei pelo mesmo problema na sexta feira. No sábado Desinstalei o app, reinstalei em outro telefone.

depois voltei ele para o iPhone, restaurei tudo e voltou a funcionar. Estou com ele funcionando normalmente desde ontem de manhã até agora td ok.

Bom dia, consegui resolver.

Recomendo chamar o whatsapp (pelo business) em Fale Conosco. Insistam em respostas sem serem automatizadas. O erro não foi da Apple, mas do desenvolvedor. Aconselho seguirem o passo de irem nas avaliações na Apple Store e acionar o suporte do desenvolvedor por lá também.

Segue link de ajuda da Apple: Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple (BR)

Outra dica caso o WhatsApp não estiver funcionando: se não está funcionando e sua versão for iOS Beta, acesse esse passo a passo para sair do Beta e voltar pra versão atual:

Entre em “Ajustes” > “Geral” e selecione “Gerenciamento de Dispositivos e Perfis”; Selecione o perfil de software do iOS beta; Toque em “Remover Perfil” e reinicie o aparelho.

Importante caso seja Beta, informar a Apple no aplicativo Feedback.

Em último caso, se não for usuário Beta, restaure seu aparelho.

Gente estou tendo mesmo problema, porém creio que seja problema da versão do whatsapp mesmo, tentei várias meio de solucionar porém nem mesmo reinstalando o apo funciona, mas consegui uma medida temporária que é deixar o app instalado normal e utilizar o whatsapp business que ele pelo menos no meu está funcionando perfeitamente