Cartão está sendo recusado pelo Apple Store

Meu cartão não esta sendo aceito pelo Apple Store como posso resolver isso?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 11, iOS 16

Publicado em 22/02/2023 06:23

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 22/02/2023 06:36

olá Waleff, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Seja bem-vindo!


no caso de cartão recusado, seguem algumas recomendações:


Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado

  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega". 
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo.

você também pode entrar em contato, com a instituição financeira para saber o porque o cartão está sendo recusado. A Apple não tem informações do motivo da recusa do cartão.


fonte das informações acima:

Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)


boa sorte!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

22/02/2023 06:36 em resposta a waleff

olá Waleff, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Seja bem-vindo!


no caso de cartão recusado, seguem algumas recomendações:


Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado

  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega". 
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo.

você também pode entrar em contato, com a instituição financeira para saber o porque o cartão está sendo recusado. A Apple não tem informações do motivo da recusa do cartão.


fonte das informações acima:

Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)


boa sorte!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

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