o que fazer quando o iphone aparece nenhum acessório

Bom dia jhennifer18!

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Eu não sei, mas veja se é isto:

Se um alerta "O acessório pode não ser compatível" aparecer no dispositivo Apple

Este alerta pode aparecer quando o acessório estiver danificado, não for certificado pela Apple ou for compatível com o dispositivo, ou se o dispositivo tiver uma porta danificada ou suja. Saiba o que fazer a seguir.

1 Atualizar para a versão mais recente do iOS

Alguns acessórios podem exigir a versão mais recente do iOS. Certifique-se de atualizar para a versão mais recente do iOS.

2 Verificar se o acessório é compatível

Se for a primeira vez que você tenta usar o acessório, verifique se ele é compatível com o dispositivo. Alguns acessórios funcionam somente com alguns modelos do iPhone, iPad ou iPod touch. Se você não tiver certeza, entre em contato com o fabricante.

3 Verificar as conexões

Desconecte e reconecte o acessório para limpar o alerta. Se o alerta continuar aparecendo, verifique se há danos ou resíduos nos conectores do acessório ou do dispositivo. Se necessário, remova com cuidado os resíduos e limpe os conectores do dispositivo.

4 Saiba mais

Se você vir esse alerta e não tiver acessórios conectados, entre em contato com o Suporte da Apple.

- Saiba o que fazer se o dispositivo ficar travado no modo de fone de ouvido.

- Saiba o que fazer se o dispositivo não carregar.

Link do artigo: Se um alerta "O acessório pode não ser compatível" aparecer no dispositivo Apple.

Boa sorte!