Tim Sync aguardando no Apple Watch

Realizo o procedimento de ativação do Apple porém no App Watch ele fica com status Aguardando e não ativa.



Já no Watch Configurações -> Celular - Plano: Nenhum - Estado: Sem conexão


Alguém já passou por isso?




[Título alterado pelo Moderador]

Apple Watch Series 8

Publicado em 23/02/2023 12:51

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/02/2023 06:26

Olá 

Elaine_FR


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Apple Watch - Alguém conseguiu ativa… - Comunidade da Apple

fabiodutra

Nível de usuário:

Nível 1

8 pontos

25/03/2022 22:03 em resposta a Inquebrantável

Foi exatamente o que fiz. A sequencia completa é a seguinte: com o número do protocolo do SAC, que não resolveu nada, abra uma reclamação na Ouvidoria da TIM. Eles também não vão resolver nada. Aí vc vai ao site da ANATEL e abre uma reclamação usando o numero do protocolo da Ouvidoria da TIM. Isto sim vai resolver. Primeira mudança é que vc sempre tem que ligar para TIM e esperar ser atendido. Quando abre reclamação na ANATEL, aí a TIM é que liga pra vc. E eles tem prazo pra resolver sob pena de pesadas multas de acordo com as regras da ANATEL.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

24/02/2023 06:26 em resposta a Elaine_FR

Olá 

Elaine_FR


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Apple Watch - Alguém conseguiu ativa… - Comunidade da Apple

fabiodutra

Nível de usuário:

Nível 1

8 pontos

25/03/2022 22:03 em resposta a Inquebrantável

Foi exatamente o que fiz. A sequencia completa é a seguinte: com o número do protocolo do SAC, que não resolveu nada, abra uma reclamação na Ouvidoria da TIM. Eles também não vão resolver nada. Aí vc vai ao site da ANATEL e abre uma reclamação usando o numero do protocolo da Ouvidoria da TIM. Isto sim vai resolver. Primeira mudança é que vc sempre tem que ligar para TIM e esperar ser atendido. Quando abre reclamação na ANATEL, aí a TIM é que liga pra vc. E eles tem prazo pra resolver sob pena de pesadas multas de acordo com as regras da ANATEL.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Tim Sync aguardando no Apple Watch

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.