Não consigo gerir minha assinatura da apple care, vem uma informação que o plano pertence a outro ID e apenas esse ID pode gerir o plano. Entretanto, fui eu quem fiz o plano e estou pagando faz 4 meses. Como devo proceder?
Boa tarde evandro118!
Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários.
Veja se é isto:
Transferir o plano AppleCare para um novo proprietário
1. Inicie sessão em Meu Suporte para obter o número do plano AppleCare, o número de série do dispositivo e o comprovante de cobertura do plano AppleCare.
2. Encontre o recibo de compra original do dispositivo.
3. Obtenha o nome, endereço, e-mail e número de telefone do novo proprietário.
4. Entre em contato com o Suporte da Apple.
Link do artigo: Transferir o plano AppleCare.
Boa sorte!
Não consigo gerir meu apple care
