Você sabia?

Limpar seus AirPods ou AirPods Pro regularmente pode ajudar a mantê-los em bom estado.

Não consigo conectar AirPods no iPhone

Não consigo conectar o AirPods no iPhone. O bluetooth não reconhece

a luz laranja da caixa piscando



[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 24/02/2023 17:57

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/05/2023 06:52

Olá, katia292.


Complementando a resposta da JuliBorges, gostaria de sugerir que visite o artigo Se você não conseguir conectar um acessório Bluetooth ao iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR) que oferece algumas dicas que podem ser úteis em diagnosticar o que pode estar acontecendo. Incluo aqui alguns trechos deste artigo:


Saiba o que fazer quando o acessório Bluetooth não emparelha ou conecta ao dispositivo iOS ou iPadOS.

Siga estas etapas primeiro

Para obter ajuda para emparelhar um acessório Bluetooth, como um teclado sem fio, com o dispositivo iOS ou iPadOS:

Verifique se o acessório Bluetooth e o dispositivo iOS ou iPadOS estão próximos um do outro.
Desative o acessório Bluetooth e ative-o novamente.

Veja se o acessório Bluetooth está ativado e totalmente carregado ou conectado à alimentação. Se o acessório usa baterias, verifique se precisam ser substituídas.

Se houver um app que você usa com o acessório Bluetooth, acesse Ajustes > Privacidade e Segurança > Bluetooth no dispositivo iOS ou iPadOS e veja se o Bluetooth está ativado para o app.

Se ainda não conseguir emparelhar ou conectar o acessório Bluetooth

Caso tenha conectado o acessório Bluetooth ao dispositivo iOS ou iPadOS anteriormente, desemparelhe o acessório, coloque-o no modo detectável novamente e tente emparelhá-lo e conectá-lo novamente.

Se você conseguir emparelhar o acessório com alguns dispositivos, mas não com o dispositivo iOS ou iPadOS, desemparelhe o acessório dos outros dispositivos. Em seguida, tente emparelhá-lo com o dispositivo iOS ou iPadOS novamente.
Para descobrir se o acessório é compatível com o dispositivo iOS ou iPadOS, entre em contato com o fabricante do acessório.
Se ainda encontrar um destes problemas, em contato com o Suporte da Apple:

-Não é possível ativar o Bluetooth ou o ajuste está indisponível.
-Não é possível conectar acessórios Bluetooth ao dispositivo.
-O fabricante do acessório confirmou que o acessório está funcionando corretamente.


Tenha um ótimo dia!







2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/05/2023 06:52 em resposta a katia292

Olá, katia292.


Complementando a resposta da JuliBorges, gostaria de sugerir que visite o artigo Se você não conseguir conectar um acessório Bluetooth ao iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR) que oferece algumas dicas que podem ser úteis em diagnosticar o que pode estar acontecendo. Incluo aqui alguns trechos deste artigo:


Saiba o que fazer quando o acessório Bluetooth não emparelha ou conecta ao dispositivo iOS ou iPadOS.

Siga estas etapas primeiro

Para obter ajuda para emparelhar um acessório Bluetooth, como um teclado sem fio, com o dispositivo iOS ou iPadOS:

Verifique se o acessório Bluetooth e o dispositivo iOS ou iPadOS estão próximos um do outro.
Desative o acessório Bluetooth e ative-o novamente.

Veja se o acessório Bluetooth está ativado e totalmente carregado ou conectado à alimentação. Se o acessório usa baterias, verifique se precisam ser substituídas.

Se houver um app que você usa com o acessório Bluetooth, acesse Ajustes > Privacidade e Segurança > Bluetooth no dispositivo iOS ou iPadOS e veja se o Bluetooth está ativado para o app.

Se ainda não conseguir emparelhar ou conectar o acessório Bluetooth

Caso tenha conectado o acessório Bluetooth ao dispositivo iOS ou iPadOS anteriormente, desemparelhe o acessório, coloque-o no modo detectável novamente e tente emparelhá-lo e conectá-lo novamente.

Se você conseguir emparelhar o acessório com alguns dispositivos, mas não com o dispositivo iOS ou iPadOS, desemparelhe o acessório dos outros dispositivos. Em seguida, tente emparelhá-lo com o dispositivo iOS ou iPadOS novamente.
Para descobrir se o acessório é compatível com o dispositivo iOS ou iPadOS, entre em contato com o fabricante do acessório.
Se ainda encontrar um destes problemas, em contato com o Suporte da Apple:

-Não é possível ativar o Bluetooth ou o ajuste está indisponível.
-Não é possível conectar acessórios Bluetooth ao dispositivo.
-O fabricante do acessório confirmou que o acessório está funcionando corretamente.


Tenha um ótimo dia!







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