Perdi músicas salvas após atualizar pagamento no Apple Music

Boa noite, eu uso o apple music faz muitos anos e recentemente expirou o serviço devido à uma troca de cartao.


Após eu cadastrar o novo cartao e reativar meu pacote, simplesmente todas as musicas, albuns e playlists criadas por mim ao longo desses anos todos simplesmente desapareram. Nao consigo fazer backup pois ele nao sincroniza e fica apenas como uma conta nova.


Atravez do itunes e do site Apple Music, eu consigo ver algumas das playlists que criei ao salvar musicas porém sem nenhuma música dentro.


O Serviço da Apple Music me desagrada ja tem um tempo e nao migro para o spotify apenas por preguiça, mas perder tudo o que tenho armazenado na minha biblioteca, um conteúdo que será impossível de conseguir buscar e salvar tudo de novo, foi a gota dágua.


Peço encarecidamente pela ajuda de alguém que possa já ter passado por isso e se existe solução porque do contrário, precisarei pedir o reembolso por todo esse tempo e dinheiro perdido com um serviço muito fraco.


Muito Obrigado.




[Título alterado pelo Moderador]

Windows, Windows 6

Publicado em 29/03/2023 19:22

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1 resposta

30/03/2023 08:19 em resposta a willian222

Olá willian222

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se nao salvou de alguma maneira as musicas/playlist nao ha como recuperar

Se estiverem faltando músicas na biblioteca de música após ativar a opção Sincronizar Biblioteca - Suporte da Apple (BR)

O Apple Music não é um serviço de backup. Faça backup da biblioteca de música antes de fazer alterações.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

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Perdi músicas salvas após atualizar pagamento no Apple Music

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