iPhone 13 Pro Max desconecta Wi-Fi quando tela é bloqueada

Bom dia a todos! Eis o seguinte, tenho visto pessoas a queixarem-se aqui do mesmo problema que eu problema relacionado à conexão Wi-Fi em vários modelos de iphone. Para a resolução deste problema (wifi desativa após bloquear tela) já fiz os seguintes passos:

  • Ativar Acesso Automático à rede em questão ( e até com proxy em automático, mesmo que achasse que nenhuma diferença faria, eu experimentei)
  • Repor definições de Rede
  • Desativar opção "Redes e ligações sem fios" em "Serviços do sistema"
  • Desativar opção "Apoio ao Wi-Fi" ou "Assistência ao Wi-Fi"
  • Reposição geral das definições tanto do modo normal, como através do Itunes.
  • Modo de baixo consumo desligado
  • Notificações - Pré-Visualizações "SEMPRE"
  • Tive em contacto com Técnicos da Apple e fizeram me o teste de hardware e passou em tudo a 100%.


Enfim...após experimentar tudo isto chego a conclusão que não sei de mais nenhuma forma de tentar resolver este problema. Quero pedir por favor se alguém sabe ou tem mais alguma forma de tentar resolver este problema, pois fui à loja onde adquiri o equipamento e deram-me outro, e o problema persiste. Nao sei se isto será um bug de software, que vai ficar resolvido com updates de IOS, mas realmente isto dificulta muito no uso diário.


Agradeço respostas e opiniões!


Obrigado.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 31/03/2023 03:38

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2 respostas

31/03/2023 05:42 em resposta a david93

Olá 

david93

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Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Faltou principal dessa lista que voce com certeza nao fez por nao querer ou qualquer outra coisa

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)

Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica

  1. Em um Mac executando o macOS Catalina ou posterior, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC, abra o iTunes. Descubra qual macOS o Mac está usando.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código
  4. Selecione o dispositivo quando ele aparecer no computador. Saiba o que fazer se o iPhone, o iPad ou o iPod touch não responder ou não ligar. Obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.
  5. Clique em Restaurar [dispositivo]. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.

  6. Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.

  7. Após a restauração do dispositivo para os ajustes de fábrica, ele será reiniciado. Em seguida, você poderá configurá-lo como novo e veja se resolve

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

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