meu iPhone não está atualizando
Meu iPhone não está atualizando
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olá Evelyn, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Seja muito bem-vinda!
ficarei feliz em te ajudar!
Então Evelyn, alguns fatores podem influenciar na hora de atualizar o seu dispositivo, talvez você não consiga atualizar o iPhone ou iPad sem usar fios (ou remotamente) por um dos seguintes motivos:
- O dispositivo não é compatível com o software mais recente
- Não há espaço de armazenamento disponível suficiente no dispositivo
- O download da atualização leva muito tempo
- Não é possível acessar o servidor de atualização
- Não é possível concluir a atualização
confira no artigo abaixo, a solução para cada um dos problemas citados acima:
Se o iPhone ou iPad não atualizarem - Suporte da Apple (BR)
espero ter ajudado!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.