Meu iPhone não está atualizando
Boa noite!
Gostaria de saber porque o meu IPhone não está atualizando, se aparece para eu atualizar mas não me dá a opção.
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Olá Carolina, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
Seguem algumas orientações, para quando o dispositivo não estiver atualizando:
Para atualizar o iPhone ou iPad, é necessário ter um dispositivo compatível, uma conexão com a Internet e armazenamento suficiente. Manter o dispositivo conectado a uma fonte de alimentação também ajuda.
Talvez você não consiga atualizar o iPhone ou iPad sem usar fios (ou remotamente) por um dos seguintes motivos:
- O dispositivo não é compatível com o software mais recente
- Não há espaço de armazenamento disponível suficiente no dispositivo
- O download da atualização leva muito tempo
- Não é possível acessar o servidor de atualização
- Não é possível concluir a atualização
- Confira no artigo abaixo, a solução para cada um dos problemas citados acima:
- Se o iPhone ou iPad não atualizarem - Suporte da Apple (BR)
- Tenha um ótimo dia!
- Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.