Olha a *SOLUÇÃO QUE ME DERAM DO SUPORTE DA APPLE* Leiam e vejam se tem sentido.
Recebemos sua mensagem.
Lamentamos que você esteja enfrentando esses problemas. Siga estes passos para tentar corrigi-los:
* Desligue seu celular, aguarde 30 segundos e ligue-o novamente. Apague o WhatsApp e instale o app novamente. Para saber como reinstalar o WhatsApp, leia este artigo. Se você fez o backup do seu histórico de conversas no iCloud, poderá restaurar suas conversas quando reinstalar o WhatsApp.
- Use o iCloud ou iTunes para fazer o backup do seu iPhone e restaurá-lo. Para saber como restaurar seu histórico de conversas, leia este artigo. É provável que seu iOS esteja causando esse problema, mesmo que o problema aconteça somente com o WhatsApp. Para saber mais sobre como restaurar um backup no seu aparelho, acesse o Suporte da Apple.
- Caso você volte a enfrentar o mesmo problema depois de restaurar o backup, redefina seu aparelho para as configurações de fábrica sem restaurar nenhum backup do WhatsApp. Para saber mais sobre como redefinir seu aparelho, acesse o Suporte da Apple. Certifique-se de tocar em Configurar Como Novo iPhone em vez de restaurar o backup.
---> Ou seja...se não der jeito eu simplesmente perderia todas as inhas conversas de mais de 8.400 contatos que tenho, documentos e etc...isso sera uma solução ou uma "derrocada completa" para quem usa direto???? Isso que vcs chama de solução????
