Não recebo notificação do WhatsApp após update do iOS

Após atualização para o IOS 16 não recebo mais notificações do WhatsApp e também não recebo meus e-mails.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 16

Publicado em 8/05/2023 08:19

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 8/05/2023 10:48

Olá FeCJ

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Retorne os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple (BR)

  1. Acesse Ajustes  > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir.
  • Escolha uma opção: Redefinir Todos os Ajustes: todos os ajustes — incluindo ajustes de rede, dicionário do teclado, ajustes de localização, ajustes de privacidade e cartões do Apple Pay — são removidos ou redefinidos aos padrões. Nenhum dado ou mídia é apagado.


Relacionado ao e-mail Se você não conseguir receber e-mails no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

8/05/2023 10:48 em resposta a FeCJ

Olá FeCJ

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Retorne os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple (BR)

  1. Acesse Ajustes  > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir.
  • Escolha uma opção: Redefinir Todos os Ajustes: todos os ajustes — incluindo ajustes de rede, dicionário do teclado, ajustes de localização, ajustes de privacidade e cartões do Apple Pay — são removidos ou redefinidos aos padrões. Nenhum dado ou mídia é apagado.


Relacionado ao e-mail Se você não conseguir receber e-mails no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

31/07/2023 18:37 em resposta a FeCJ

Olá


espero te ajudar nessa


Você pode verificar nós ajustes indo em:

atualização em segundo plano e ativando dos apps que você utiliza


Verifique ao entrar no WhatsApp e no e-mail se os alertas de mensagens estão ativados


Nos ajustes você pode ver se as notificações dos ambos apps estão ativadas

basta ir em

ajustes

procure pelos apps WhatsApp e e-mail

e logo em seguida verá se às notificações do app está ativada ou não


Aconselho caso não resolva a desinstalar, instalar de novo ambos os apps e fazer o login e verificar se está funcionando novamente.


Atenciosamente, HugoO.

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