Estou a duas semanas tentando ativar o sync da claro , ele até instala porém fica sem conexão … já fui em duas lojas da claro e já liguei 20 x no suporte , eles não entendem nada a respeito , parece que falo grego com os atendentes ! Alguém teve o mesmo problema e conseguiu resolver ?
[Título alterado pelo Moderador]
Apple Watch Ultra
Eu consegui resolver meu problema hoje também , eu conseguia me cadastrar e ativar mas fica sem conexão , após um longo tempo de discussões com a claro chegamos a conclusão que deveríamos trocar o chip físico pelo E-sim , após a troca , liguei na claro e pedir para desvincular o sync do meu número , após desvincularem cerca de 10 minutos fiz novamente a contratação e deu certo !
Eu consegui resolver meu problema hoje também , eu conseguia me cadastrar e ativar mas fica sem conexão , após um longo tempo de discussões com a claro chegamos a conclusão que deveríamos trocar o chip físico pelo E-sim , após a troca , liguei na claro e pedir para desvincular o sync do meu número , após desvincularem cerca de 10 minutos fiz novamente a contratação e deu certo !
Olá DIB81
Autor
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Problema na ativação CLARO SYNC - Comunidade da Apple
12/12/2020 12:58 em resposta a jgrossp
Finalmente o problema foi resolvido pela Claro! Creio que depois de abertos chamados na ANATEL, CONSUMIDOR.GOV.BR, RECLAME AQUI e publicações no Twitter..... A CLARO se sensibilizou com a causa.
Responder Útil
Espero ter ajudado
Atenciosamente
DaveGrohl666
Apple Watch Sync Claro sem conexão
