Erro na atualização iOS 16.5

Question

Erro na atualização iOS 16.5

Antes de atualizar meu iphone ele estava pegando normal, sem problemas, depois que atualizei, passou-se um tempo e vim notar que os icones ficaram listrados e logo em sequencia em paginas escuras vi listras na tela, sendo que o aparelho está novo, nunca levou uma queda ou tem marcas de uso, tentei tirar um print e olhar no computador para ver se era erro de aplicativo, mas nada, reiniciei o aparelho e na tela inicial da apple fica uma ilustra preta aonde está o logo da apple e sua lateral branca, mais alguém passou por esse problema na atualização? sabem como corrigir? estou pensando em voltar a versão para ver se volta ao normal, mas como demorou algumas horas para ocorrer esse erro fiquei com receio de perder os dados

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8 Plus, iOS 16

Publicado em 21/05/2023 04:39

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Answer 1

1/06/2023 17:11 em resposta a angelbluemay

Essa atualização está com muitos erros recomendo ou regredir utilizando o iTunes ou aguardar pela próxima

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Answer 2

9/06/2023 02:51 em resposta a Aline_Postal

Para voltar pra versão anterior terá que conectar em um cabo usb para fazer backup e restaurar sem perder seus dados, mas como nem o cabo USB está pegando sua única opção é restaurar padrão de fabrica, isso voltará para a primeira versão do iOS do seu aparelho junto com deletar tudo, algumas coisas até recupera, mas não tudo.

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Answer 3

13/06/2023 03:04 em resposta a Daark

Se possível atualize o mais rápido possível ou volte utilizando o iTunes para a versão anterior

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Answer 4

22/05/2023 07:36 em resposta a Usuário da comunidade

Entendo, no caso teria que esperar uma atualização para ver se ela corrige esses problemas? normalmente a atualização da apple vem de quanto e quanto tempo?

Como não sei se é um erro do processo de atualização terei que levar em uma assistência para verificar e falei isso em breve.

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Answer 5

23/07/2023 04:51 em resposta a Markchrispim

Atualizei meu iphone pra essa versão 16.5, a tela congelou com a logo da maçã da Apple, passei dois dias sem celular, tive que levar em uma autorizada para voltar ao normal, porém após essa atualização meu celular vive travando, aparece uma engrenagem preta na tela e o celular desliga do nada, aplicativos travam, do nada aparece umas listras no celular, já liguei pra o suporte, mas não conseguem me ajudar resolver esse problema. Meu celular antes não apresentava nenhum desses problemas antes dessa atualização da apple.

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Answer 6

22/05/2023 06:07 em resposta a Markchrispim

Bom dia Markchrispim.

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários.

Não dá para voltar a versão anterior. Mas recomendo que faça backup: Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch.
Se for um erro no processo de atualização, acredito que precisará restaurar o dispositivo: Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica.

Boa sorte.

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Answer 7

Daark

Nível 1

8 pontos

12/06/2023 20:00 em resposta a Markchrispim

O meu depois da atualização parou de funcionar algumas letras do teclado, botão de voltar, a tela inicial funciona normal mas é só abri um app pra passar raiva, está horrível a utilização. Pra digitar tem que ativar a rotação e orar pro app girar

Ja entrei em contato com apple mas nem ela conseguiu me ajudar

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Answer 8

8/10/2023 11:09 em resposta a Markchrispim

O meu tbm,o meu foi na atualização 16.7 tá bugando, parece até um fantasma fica mexendo na tela sozinho!tá sendo horrível, tomara que fazem mais um atualização para ajeitar isso, o meu telefone é o 8 plus, meu celular estava bonzinho depois que fiz essa atualização meu celular ficou desse jeito. Espero que ajeitem isso!!

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Answer 9

19/12/2023 13:44 em resposta a Markchrispim

Atualização do 17. Alguma coisa ficou horrível some onde busca celular ….. aparecem outras opções que não tem haver com vc ……contatos não tem mais as fotos …. Se tem 2 João por exemplo vc não sabe qual empresa limparam as fotos dos fornecedores resumindo uma porcaria

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